Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành máy bộ đàm:

Chính sách bảo hành của chúng tôi như sau:

Thời gian bảo hành:

Máy bộ đàm của chúng tôi được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

Phạm vi bảo hành:

Bảo hành trên toàn bộ sản phẩm và phụ kiện đi kèm (nếu có).
Đối với các lỗi do nhà sản xuất gây ra, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm.

Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị móp méo, va đập, cháy nổ, ẩm mốc, rỉ sét, hoặc các dấu hiệu khác của sử dụng không đúng cách.
Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành của công ty chúng tôi.
Khách hàng phải xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc biên lai mua hàng để được hưởng quyền lợi bảo hành.

Trách nhiệm của khách hàng:

Khách hàng phải tuân thủ hướng dẫn sử dụng sản phẩm để tránh gây ra các lỗi do sử dụng không đúng cách.
Khách hàng phải bảo quản sản phẩm đúng cách để tránh các tác động từ môi trường bên ngoài.
Khách hàng phải tránh tự ý can thiệp, tháo rời các linh kiện bên trong sản phẩm.

Quyền lợi của khách hàng:

Nếu sản phẩm bị lỗi trong thời gian bảo hành, khách hàng có quyền mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của công ty chúng tôi để được sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm.
Nếu sản phẩm không thể sửa chữa được, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền cho khách hàng.
Nếu sản phẩm bị lỗi nằm ngoài phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa với giá ưu đãi cho khách hàng.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo hành của chúng tôi sẽ giúp quý khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm và hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp trên website hoặc trên sản phẩm.

Lưu ý: Chính sách bảo hành có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin mới nhất về chính sách bảo hành trên website của chúng tôi.